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知彼:经典案例让你轻松识破JS伎俩

“知己知彼 百战不殆” MP3聪明选购

CNET中国.ZOL 作者:中关村在线 小妹 责任编辑:李佳 【原创】 2006年02月27日 07:39 评论

  所谓“人不可貌相,海水不可斗量”,“JS”这两个字也从来不会被他们自己写在脸上。“六六三十六计”早已被那些JS们烂熟于心,运用自如,这让我们一些普通的消费者总是防不胜防,屡屡上当。有时候我们也只能无奈的调侃道:“唉,不是我军无能,而是敌军太狡猾。”

  怎样才能让我们这些消费者在以后的选购之中不再被JS蒙骗呢?在此,我们特别为大家提供了两个经典案例,希望大家在读后能够从中吸取教训,总结经验。


“知己知彼 百战不殆” MP3聪明选购


经典案例一  不买对的,只买贵的?

  有许多消费者盲目的认为,买MP3价位高的品质一定就好,其实则不然。今天我就在卖场上碰到了这样的一件事情。

  JS:小姐,您想买什么?

  小编:我想买个MP3

  JS:想买什么样的MP3?

  小编:我也不大清楚该买什么样的,您跟我推荐一款吧。

  JS:那您打算买一款什么价位的呢?

  小编:大概千元左右吧。因为我想送我男朋友,一千元左右的质量应该都没有什么问题吧?

  (JS:又个冤大头,冷笑。)

  JS:那您等一下,我去我们的产品库里给您取。

  小编:对了,您这卖的MP3怎么都不摆在货柜上呢?此家主营是数码相机,因此在货柜上找不到MP3)

  JS:哦,到我们这来的消费者都是直接向我们要,然后我们再去库里拿。

  小编:那这样不会影响到你们的生意吗?

  JS:当然不会了,你看我们的店面这么大,我们的生意怎么会因此而受到影响呢?您等一下,我马上把货给您拿来。

  过了一会,JS拿过一款三星YP-55VQ(这款MP3现已停产,现在的媒体报价为550元)

  JS:您看这款三星的MP3怎么样?我给您890元。

  (JS:小赚300元。)

  小编:我看艾利和的跟三星的品质也差不多啊,价位也没这么贵,您这款怎么这么贵呢?

  JS:艾利和?好吗?它用的可全都是三星用剩下来的机芯(其实iRiver用的是飞利浦的解码芯片)。三星可是世界名牌,大的品牌当然贵了。您再看看,我们这可是行货,行货跟水货当然有区别了,行货我们可以给您保,水货您这坏了找谁修去?

  (JS:想跑没门。)

  (当时我看了一下这款MP3的包装,发现包装封口处有曾打开的迹象,而像三星这样的品牌他们的包装都是经过很严格密封的,新产品在用户购买之前是不可能被拆开的,因此不排除这款MP3为返修产品)

  案例提示:

  1.此家店主营项目非MP3产品。此家店主营是数码相机,而要买MP3却要去“库”里拿,这里所谓去“库”里,实际上很可能是去“扎货”。

  2..极力推荐已停产的产品。这款MP3现已停产,如果商家极力推荐这款MP3说明此商家的职业操守有问题,因为一款已经停产的MP3,说明此款产品利润很高,并且不容易被发现。因为在市场中停产的产品已经不多见。

  3.哄抬价格,报价不实。这款MP3现在的媒体报价为599元。商家所售的价格远高于媒体报价,说明此商家存在严重的欺诈行为。

  4.包装密封不严。像三星这样的品牌,一般不会出现包装被拆开的迹象,除非是明确表示是样机或者是良品。因此,JS拿来的这款MP3很有可能是已经过返修的产品。

  案例总结:

    所谓"机关算尽太聪明","聪明反被聪明误",JS可能万万没想到,他"忽悠"的可不是普通的消费者,而是"假扮"成"无知"消费者的"卧底"小编;他也万万没有想到他那天的欺骗行径今天会在媒体上被曝光。通过这次成功的“卧底”行动,小编我总结了几条经验在下面与大家共同分享:

  1. 消费者购买产品之前最好到专业的IT门户网站查一下媒体报价。

  2. 消费者购买某款MP3时一定要到该产品的专门代理柜台去购买,一般在某款MP3的专门代理柜台上都会有明显的品牌代理标志。

  3. 停产产品不一定立刻停止销售,保修也没有什么问题,但是在商家手中买到返修产品或者水货产品,其保修就很成问题了。

  4. 商家为了销售自己的高利润产品,而打击你所要选择的产品,一定要保持清醒,坚持自己的意见。其宣称的次品,低等芯片一般是不存在的。最后还要自己选择,多查资料。

  5. 一定要货比三家,我们不相信任何商家都是JS。

经典案例二:无良维修黑手 伸向无奈初一学生

  春节过后,MP3市场也开始了火暴的促销与降价活动,红火的场面让人一目了然。然而,隐藏在红火市场后面的MP3维修又有多少人了解呢?就在今天,小编亲眼目睹了一次维修黑幕——无良维修黑手伸向无助初一学生。

  事情经过是这样的:小编在逛海龙市场时,无意发现一名稚气未脱的学生(身着某初中校服),手拿一台已经损坏了的MP3在海龙二层某柜台前与销售人员理论着什么。出于好奇,小编凑上前去一探究竟。原来,这名学生手拿的这台MP3由于意外损坏,液晶屏已经完全损毁必须更换,而来到购买这台MP3的柜台要求维修。而由于已经购买将近两个月,销售人员以超出一个月保修期为由拒绝免费维修,但是可以有偿维修。就这样,销售人员拨打了一个电话,经过与某维修点电话中几句小编听不懂的“方言”沟通后,销售人员给了这名初中生一个地址,让其自己去维修地点。

  这名初中生一脸的无奈和委屈,但也没有办法,要想修好MP3只能照着销售人员的话去做。这时小编出于好心和这名初中生一道前往销售人员所说的位于海龙南边邮电局五层维修点。说明情况后,维修人员说必须更换液晶屏幕和玻璃镜面,并要价60元。当这名初中生解释自己是学生,目前没有收入,询问能不能便宜一些时,被销售人员一口回绝,并称这只是“成本价”,并且不能当天修好,要第二天再来取。而据小编了解,一款同等档次的液晶屏幕加玻璃镜片的成本也就只有20-30元钱,而一名熟练的维修人员的维修时间一般不会超过半小时。无奈,这名初中生只能先回去,等待第二天再来取MP3……

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