oppoer们经常提出对固件的需求和埋怨:为什么没有固件?为什么要等待这么久?官方为何不能给出一个明确的发布时间?这些问题都是可以通过沟通来解决的。
OPPO固件发布流程
简单的说,一次固件的发布需要经过营销→开发→品质→营销→品牌的过程。
排除营销规划和评估时间、开发人员技术攻克时间,单看QT和品质的测试环节,是非常严谨的。
其中,QT测试环节包括基本功能测试(一款机型所有功能点,包括一些细节全部需要测试)、充放电测试、电性能测试、极限测试、连接拷贝测试等等。
品质测试的环节更多,把关更加严格。固件的品质测试包括品质功能测试(品质功能测试与QT功能测试手法有所区别)和可靠性测试。固件的可靠性测试包括高低温负荷、通断电、手动通断电、充放电、高温老化测试等。而新品的可靠性测试项目则包括三十多项,每一项都必须符合标准才能评估通过。
固件发布流程中的每一个环节都可能有问题产生,出于稳定性和品质原则考虑,所有测试问题都需要返回重新修改或者重新调整,而新品上市的要求则更为严格。这就是为什么官方版主不能给大家任何时间点的承诺,一是因为整个过程的不可控,二是因为不希望由于不确定的信息,而给造成官方不诚信的误解。希望大家理解官方的立场,在官方论坛建立和谐沟通、理性沟通的交流原则。
OPPO对每一款产品都有规划和生命周期管理,固件也是生命周期管理中的一部分。在规划过程中,会仔细聆听大家的建议和想法,好的想法会纳入规划,但结合多方面的考虑,不是大家的所有想法都可以采纳或实现,或许在原产品上没有采纳,但可能会在其他产品上纳入规划。
现在OPPO进一步加强了对用户体验的重视,M版今后会主导这一方面的工作。相信在用户体验加强之后,OPPO产品会带给大家更好的体验,真正做到比其他品牌更富创意的、更高品质的、可炫耀的时尚数码产品。希望今后在产品和固件上,官方与oppoer可以互相理解、和谐沟通。
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