新版iTunes无法识别助手app？两步就能解决

　　1、卸载iTunes相关组件

　　方法一：

　　同步助手技术小组提供了一个iTunes卸载工具，能一键卸载iTunes及其所有相关组件，操作起来非常方便，推荐使用。

　　1) 点击下载iTunes卸载工具>>>>>iTunesUninstaller
（http://qd.leaderhero.com/qd/itunes/iTunesUninstaller_v1.0.2.exe） 

　　2) 解压后双击运行iTunesUninstaller.exe，点击【开始卸载】，就会开始卸载iTunes组件，耐心等进度条走完即可（PS：期间如果提示某些程序调用了苹果服务，请点击【忽略ignore】）

 　　方法二：

　　按顺序从“控制面板”—“添加或删除程序”中卸载iTunes及其相关组件。注意：发布者为“Apple Inc”的每个iTunes相关组件都需要卸载，请按照以下顺序手动卸载。
　　1）iTunes；
　　2）Apple Software Update 
　　3）Bonjour 
　　4）Apple Mobile Device Support 
　　5）Apple 应用程序支持

　　2.安装旧版本iTunes。

　　1）重新下载安装旧版本iTunes，点此下载旧版iTunes
（http://qd.leaderhero.com/qd/itunes/iTunesUninstaller_v1.0.2.exe） 

 　　根据电脑系统选择对应的32位或64位iTunes安装包。（请勿下载官方版）
不了解自己电脑系统参数，可在“控制面板—系统安全—系统”中查看详情，如下图：

 　　2）重启同步助手即可正常使用。

　　如果遇到iTunes安装失败的情况，可能是由于系统环境导致的，请联系客服解决。

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